Sur cette page
  1. Les cinq couleurs
  2. Chaque statut en détail
  3. Propositions remplacées et « une à la fois »
  4. Vérification : délais et échecs
  5. Annuler
  6. Messages d'erreur et solutions
  7. Si la connexion est coupée pendant un lot
  8. Statuts des connecteurs Google

Fonctionnalités

Statuts, couleurs et dépannage des corrections

Bientôt disponible — Tout ce que l'écran peut vous dire sur une correction, au même endroit : ce que veut dire chaque couleur, pourquoi une correction échoue ou attend, et la marche à suivre.

Les cinq couleurs

  • À corriger (rouge)Le constat existe sur la page et aucune correction n'est proposée, ou la dernière a échoué. Action : « Proposer une correction » (ou « Proposer de nouveau »).
  • Proposée · à valider (orange)Une proposition attend un gestionnaire du site. Rien n'est modifié. Action : relire, corriger l'après si besoin, puis « Appliquer » ou « Écarter ».
  • En cours / pull request (bleu)Validée · en file, en cours d'écriture, pull request ouverte · à fusionner, ou écrite · vérification en cours. Action : attendre (ou fusionner la pull request sur Git).
  • Corrigée et vérifiée (vert)En ligne et relue sur la page. Rien à faire ; « Annuler » reste possible pendant 30 jours (hors Git).
  • Écartée / annulée (gris)Écartée avant d'être écrite, ou annulée : l'ancienne valeur a été remise. Proposez de nouveau si besoin.

Une barre en couleurs résume chaque problème : « X / Y page(s) corrigée(s) », suivi du nombre en cours, à valider et à corriger. Une légende rappelle les couleurs sous chaque liste.

Chaque statut en détail

Statut affichéCe que ça veut dire
Proposée · à validerProposition seulement : rien n'est modifié tant que vous ne cliquez pas « Appliquer ».
Validée · en fileApprouvée ; NeoRank va l'écrire (une file de travail la reprend automatiquement).
En cours d'écritureNeoRank écrit la valeur sur votre site.
Pull request ouverte · à fusionnerPas encore en ligne : la correction sera en ligne quand vous fusionnerez la pull request dans votre dépôt.
Écrite · vérification en coursÉcrite sur votre site : NeoRank relit la page en ligne pour le confirmer.
Corrigée et vérifiéeC'est fait : en ligne et relue sur la page.
Échec · rien n'a changéL'écriture a échoué : votre site est resté tel quel. Vous pouvez proposer de nouveau.
ÉcartéeÉcartée : rien n'a été écrit.
AnnuléeL'ancienne valeur a été remise sur votre site.

Propositions remplacées et « une à la fois »

  • Une proposition dont le champ a déjà une correction en cours ou faite est remplacée : elle apparaît en gris dans « Propositions remplacées par une correction déjà faite ou en cours », n'est jamais comptée ni appliquée ; « Écarter » la retire.
  • Deux corrections du même champ ne peuvent pas être en cours en même temps : la seconde est refusée avec « Une correction de ce champ est déjà en cours (validée ou dans une pull request ouverte) : attendez qu'elle soit en ligne, fusionnée ou fermée ».
  • « Modifié sur votre site depuis la proposition — à revoir : rien n'a été écrit » : quelqu'un a changé la valeur après la proposition. Relisez, cochez « J'ai relu ce texte », puis approuvez de nouveau (ou écartez).

Vérification : délais et échecs

  • La vérification a lieu quelques minutes après l'écriture ; sur Git, après la fusion et le déploiement de votre site.
  • « La vérification sur la page en ligne a échoué : la valeur d'origine a été restaurée » : la page servie ne montre pas la nouvelle valeur (cache, thème qui réécrit le titre, page redirigée). Videz le cache de la page ou du CDN, vérifiez le thème, puis proposez de nouveau.
  • « Non vérifiable pour l'instant (site injoignable) » : NeoRank n'a pas pu lire la page ; la correction est conservée et sera vérifiée plus tard.
  • « Non vérifiable : boutique protégée par mot de passe » : renseignez le mot de passe de la boutique sur la carte Shopify.
  • Sur Git : « La page en ligne ne montre pas encore la correction fusionnée : elle sera revérifiée au prochain déploiement ».

Annuler

  • « Annuler » (historique des corrections) est proposé pour une correction écrite ou vérifiée, non restaurée, pendant 30 jours après son écriture.
  • Il est absent au-delà de 30 jours, pour une correction déjà restaurée, pour un membre qui n'est pas gestionnaire du site, et sur Git : là, l'annulation est une pull request de retour arrière dans votre dépôt.
  • L'annulation remet l'ancienne valeur tout de suite ; la page en ligne suit dès que votre cache la resert. Si quelqu'un a modifié la valeur après NeoRank, l'annulation est refusée : NeoRank n'écrase jamais un changement fait après lui.
  • Chaque correction d'un lot s'annule seule, depuis l'historique.

Messages d'erreur et solutions

MessageQue faire
Le quota mensuel de corrections de votre offre est atteint.Attendez le 1er du mois (UTC) ou changez d'offre.
Cette sélection dépasse la taille de lot de votre offre.Approuvez moins de corrections à la fois.
Votre offre permet l'aperçu : appliquer automatiquement est inclus dans l'offre Pro.Voir les offres.
Les corrections automatiques sont en pause pour ce site.Carte du connecteur › Gérer › Reprendre.
Cochez « J'ai relu ce texte » avant d'appliquer.Texte nouveau ou valeur modifiée : relisez puis cochez.
La valeur est refusée (longueur, HTML ou lien externe). Corrigez-la.Modifiez l'après pour respecter la longueur, sans HTML ni lien externe.
Redirection refusée : sa cible est déjà redirigée…NeoRank ne crée pas de chaîne de redirections : choisissez une autre cible.
Connectez d'abord votre site sur la page des connecteurs.Voir Correction automatique.
Le site a été reconnecté depuis cette proposition : proposez-la à nouveau.Proposez de nouveau sur la nouvelle connexion.
Sur cette plateforme, cette correction se fait en suivant le guide.Suivez les étapes du panneau.
Rien sur cette page ne peut être corrigé automatiquement.Page sans objet modifiable (accueil Shopify, panier…) : suivez le guide.
Seuls les gestionnaires du site peuvent corriger.Rôle Administrateur ou Stratège requis.
Trop de demandes. Réessayez dans une minute.Patientez une minute.
Le connecteur n'est plus autorisé : reconnectez…L'accès a été retiré : reconnectez la plateforme.
L'élément n'existe plus ou n'est pas publié sur le sitePubliez-le ou ignorez la correction.
Le site n'a pas répondu correctement / n'a pas confirmé l'écritureRéessayez ; vérifiez que le site est en ligne.
La page ne répond plus 404Plus de redirection nécessaire : rien à faire.
Aucune correction valide n'a pu être rédigée : ouvrez le problème pour l'écrireÉcrivez l'après vous-même dans le panneau.
Texte trop court sur la page et rédaction par l'IA non incluse dans votre offreÉcrivez la correction vous-même, ou voir les offres.
Rédaction par l'IA indisponible (quota IA atteint / trop de demandes)Attendez quelques minutes ou le mois suivant.
Modification non sûre dans le code : ajoutée comme point à vérifier dans la pull requestFaites cette modification à la main dans le dépôt.
Pas de correction groupée pour ce type : ouvrez le problèmeCorrigez-le depuis son panneau de résolution.

Si la connexion est coupée pendant un lot

Chaque correction d'un lot est écrite et vérifiée séparément. Si la plateforme ne répond plus, les corrections concernées passent en échec avec leur raison (rien n'est écrit pour elles, ou la valeur d'origine est restaurée) ; celles déjà vérifiées restent vertes. Reconnectez, puis proposez de nouveau les échecs.

Statuts des connecteurs Google

StatutQue faire
ConnectéRien : la synchronisation suit son rythme.
Synchro interrompueLes données déjà importées restent affichées, datées ; reconnectez pour reprendre.
Accès Google expiré — reconnectezGoogle n'accepte plus l'autorisation : « Reconnecter » et donnez un nouveau consentement.
Synchro en échecRéessayez plus tard ; si cela persiste, reconnectez.
Accès révoqué / DéconnectéConnectez à nouveau depuis la page des connecteurs.

Besoin d'aide ?

Une question à laquelle la documentation ne répond pas ? Le centre d'aide détaille chaque page du tableau de bord, et le support répond au reste.